Diepte interviews Schiphol reizigers

In opdracht van de gemeente Amsterdam is een diepte interview onderzoek uitgevoerd om inzicht te krijgen in het reisgedrag van internationale zakelijke reizigers die Amsterdam bezoeken. Het onderzoek concentreerde zich met name op de vervoersmiddelen die zij gebruiken en hun ervaringen daarmee, met een focus op reizigers die met de trein naar Amsterdam komen en er overnachten.

Het onderzoek gebruikte kwalitatieve interviews om dieper in te gaan op de ervaringen en motivaties van de respondenten. Onderwerpen waren onder meer hun reisgedrag, vervoerskeuzes en ervaringen tijdens het reizen.

Resultaten

De resultaten bieden waardevolle inzichten voor zowel de gemeente Amsterdam als Schiphol, waarmee zij gerichte maatregelen kunnen nemen om de reiservaring van internationale zakelijke reizigers te verbeteren en Amsterdam aantrekkelijker te maken voor deze doelgroep.